不知不覺已到年末，展望2016年，我內(nèi)心很堅定也充滿了期待，因?yàn)樵谌f達(dá)我早已意識到，只要行動上有方向、工作上有目標(biāo)，就能做到忙中不亂、緊而不散、條理清楚、事事分明。

忙忙碌碌間，即將送走充滿感動的2015年。回首之時，這一年我有幸來到了萬達(dá)大家庭，不論是生活還是工作，都讓我重新審視了以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了磨煉，收獲了成長，我的萬達(dá)“元年”收獲滿滿。

對于剛剛走出校園就踏入婚姻生活的我來說，其實(shí)并沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)的積累，走上工作崗位之初，也未曾參加過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，更沒有受過什么高等教育，初來乍到之時，很多專業(yè)知識對我來說，雖然極具吸引力但的確非常陌生。我也知道，自己最大的缺點(diǎn)是急躁粗心。漸漸地，我在工作中的狀態(tài)便由初來時的興奮被重重壓力所取代，一旦工作效果不理想，我心里總是倍感愧疚，充滿自責(zé)，反過來更影響工作的狀態(tài)。

團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)和同事敏銳地發(fā)現(xiàn)了我的“心理包袱”，耐心開導(dǎo)，熱情相幫，我也不斷調(diào)整，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。緊張的情緒得到了平復(fù)，工作狀態(tài)好轉(zhuǎn)了很多，漸漸找到了自信，想起這段“不堪回首”的往事，對這個溫暖的集體，內(nèi)心充滿感激。

想起當(dāng)初來公司應(yīng)聘的時候，經(jīng)理問我：“對萬達(dá)集團(tuán)了解多少？”當(dāng)時我懵懵懂懂，回答說，“不就是賣東西嘛”。經(jīng)理莞爾一笑，耐心向我講解了公司的架構(gòu)和基本經(jīng)營模式，讓我對集團(tuán)有了基本了解的同時，感到領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親、萬達(dá)集團(tuán)的包容，同時對這份工作充滿了向往。入職后，我成為一名收銀員，雖然每天的工作就是幫助顧客結(jié)賬付款，但你可不要小看這一崗位，不僅要求工作賬務(wù)準(zhǔn)確，同時還要讓每一位顧客感受到來自萬達(dá)的真誠和微笑，盡我們最大的努力做到零差錯和服務(wù)佳！

不知不覺已到年末，展望2016年，我內(nèi)心很堅定也充滿了期待，因?yàn)樵谌f達(dá)我早已意識到，只要行動上有方向、工作上有目標(biāo)，就能做到忙中不亂、緊而不散、條理清楚、事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭苦干、不知思考的現(xiàn)象。

前不久，公司做出了部門整合和人員優(yōu)化的決定，我相信公司會隨著這些措施的施行，踏入一個全新發(fā)展階段。而我，也漸漸成長為一名老員工，也會繼續(xù)幫助新人不斷前行，傳承我們這個團(tuán)隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，書寫更好的2016。