我于2013年2月1日加入集團(tuán)遠(yuǎn)程安全監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目組。作為一個(gè)萬(wàn)達(dá)新人，加入到如此重要的項(xiàng)目中來(lái)，既是一種榮譽(yù)，也深深感覺(jué)到了壓力，我暗下決心，一定要運(yùn)用自身業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)和項(xiàng)目組共同努力把項(xiàng)目做好。
決心好下，可做起來(lái)就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了，作為一個(gè)全新的信息化系統(tǒng)，這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有參照經(jīng)驗(yàn)可循，項(xiàng)目建設(shè)存在諸多難點(diǎn)：系統(tǒng)建設(shè)時(shí)間短、系統(tǒng)所包含的產(chǎn)品種類(lèi)多、系統(tǒng)核心硬件設(shè)備數(shù)量未確定、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)分布范圍廣等。但集團(tuán)確定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)就是死命令，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，項(xiàng)目組把整個(gè)項(xiàng)目分解成了11個(gè)大類(lèi)、40個(gè)節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)倒排完成時(shí)間，并建立了每日進(jìn)度溝通、每周部門(mén)例會(huì)匯報(bào)、定期項(xiàng)目組內(nèi)匯報(bào)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)問(wèn)題不過(guò)夜及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收制度的項(xiàng)目管控體系。在這段時(shí)間里我們項(xiàng)目小組成員沒(méi)有一天不加班，每天部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也走得很晚，甚至大年三十當(dāng)天，集團(tuán)提前半天放假，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)這依然是一個(gè)正常的工作日。
在方案確定階段，系統(tǒng)核心硬件設(shè)備數(shù)量多少既影響項(xiàng)目投資，也影響項(xiàng)目工期。項(xiàng)目組頂住了集成商的極力反對(duì)，甚至集成商提出退出項(xiàng)目建設(shè)的威脅，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)力量及有效的溝通方法將系統(tǒng)核心硬件傳輸設(shè)備數(shù)量有效控制在300臺(tái)以下（比招標(biāo)數(shù)量減少了140余臺(tái)），既節(jié)約了投資又確保了項(xiàng)目工期。
在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，遇到了諸多問(wèn)題，其中“某品牌消防系統(tǒng)接口數(shù)據(jù)重復(fù)發(fā)送問(wèn)題”最為棘手。該消防系統(tǒng)在萬(wàn)達(dá)各項(xiàng)目的使用率很高，在本次建設(shè)范圍內(nèi)共758臺(tái)消防主機(jī)中占到了345臺(tái)，占比達(dá)到了45%。該設(shè)備廠家對(duì)外統(tǒng)一開(kāi)放的數(shù)據(jù)接口的一個(gè)特性就是對(duì)系統(tǒng)所有的信息每6至10秒鐘就會(huì)對(duì)外重復(fù)發(fā)送一遍，如果就這樣不做處理直接接入到系統(tǒng)中來(lái)，監(jiān)控中心系統(tǒng)火警處理界面也會(huì)因大量信息不斷出現(xiàn)而滾動(dòng)不停，造成無(wú)法接警處理，并且中心數(shù)據(jù)庫(kù)也會(huì)因不斷接收到海量的數(shù)據(jù)而最終導(dǎo)致崩潰。
此項(xiàng)問(wèn)題不解決，項(xiàng)目將面臨胎死腹中的風(fēng)險(xiǎn)。在集成商2月底發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)問(wèn)題并匯報(bào)后，項(xiàng)目組第一時(shí)間就動(dòng)起來(lái)，和集成商、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)供貨商、消防設(shè)備供貨商密切溝通，既要解決問(wèn)題，又不能擴(kuò)大投資、影響工期，項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)入了較為困難的時(shí)期。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)、要求我們：要堅(jiān)持不放棄，方法總比困難多。項(xiàng)目組經(jīng)內(nèi)部討論，充分發(fā)揮每個(gè)人的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，通過(guò)各種手段詳細(xì)了解每個(gè)使用該品牌消防系統(tǒng)的集成商的具體情況，咨詢(xún)了解他們類(lèi)似的接入方案，并與廠家、代理商技術(shù)人員進(jìn)行了詳細(xì)咨詢(xún)，甚至聯(lián)系到了該設(shè)備廠家德國(guó)總部。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)深入的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)某代理商開(kāi)發(fā)的一款5501B模塊利用該設(shè)備在國(guó)內(nèi)不常用的一個(gè)TTY端口能夠解決此項(xiàng)問(wèn)題，而且費(fèi)用低廉、項(xiàng)目工期可控。新的方案各方達(dá)成了一致，并立即選擇試點(diǎn)驗(yàn)證。確保可行后，以最快的速度在一個(gè)月之內(nèi)組織實(shí)施，最終確保了項(xiàng)目在集團(tuán)規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利完成上線運(yùn)行。
在項(xiàng)目后期數(shù)據(jù)錄入階段，80多萬(wàn)點(diǎn)的資料在短短幾天時(shí)間內(nèi)就提交到了項(xiàng)目集成商手中，萬(wàn)達(dá)的執(zhí)行力讓他們由不信變成了震驚，以至于手忙腳亂來(lái)不及審核。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排下，各系統(tǒng)總部安監(jiān)部及集團(tuán)安監(jiān)部整個(gè)部門(mén)都參與進(jìn)來(lái)了，及時(shí)審核資料的有效性并積極督促各地方公司按期完善描點(diǎn)資料，確保項(xiàng)目數(shù)據(jù)錄入工作。
集團(tuán)遠(yuǎn)程安全監(jiān)控系統(tǒng)自4月1日上線試運(yùn)行以來(lái)，效果顯著：系統(tǒng)已有效、及時(shí)地監(jiān)控到地方公司發(fā)生的各類(lèi)消防安全事件80余起，并第一時(shí)間通知各地方公司啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案。這相當(dāng)于為集團(tuán)聘請(qǐng)了一位消防安全智能管家，為集團(tuán)資產(chǎn)安全構(gòu)筑起一道天網(wǎng)。