從2016年成為萬達(dá)一員，到2017年調(diào)到重慶區(qū)域，再到2018年獲得良好成績，三年的時光，付嵐感受頗多。她說，萬達(dá)讓她在職場得到了巨大的成長，其中最重要的一點(diǎn)就是，面對任何事情都可以更成熟、更從容地應(yīng)對。
2018年，當(dāng)萬達(dá)影院在重慶市場的占有率終于超過了UME，再也不是業(yè)內(nèi)的“萬年老二”時，作為區(qū)域市場經(jīng)理的付嵐終于露出了笑容。外人看到的是成就，而如何帶領(lǐng)團(tuán)隊開疆拓土到今天，對她來說，可能很難用簡單的“艱辛”二字總結(jié)。
山城重慶的市場活躍度雖然遠(yuǎn)不能與北上廣深一線城市相比，但在影城方面卻非常發(fā)達(dá)，居然有234家之多。作為“外來和尚”的萬達(dá)在當(dāng)?shù)貙κ至至ⅲ@本經(jīng)并不好念。
付嵐指著地圖上的解放碑說：“這是重慶的地標(biāo)，但在業(yè)內(nèi)也被稱為‘絞肉機(jī)’——方圓一公里內(nèi)有10家影院，周圍3公里17家影院，我們?nèi)f達(dá)影院對門就有3家，幾乎就是一個包圍圈。”她戲言，在重慶，如果你家附近沒影院，只能證明一個問題，你的位置很偏。
如何面對跨界？去了就是拼
怎樣才能在“絞肉機(jī)”中逆襲？從德陽空降到重慶，業(yè)務(wù)跨界從頭學(xué)起的付嵐其實也曾經(jīng)哭著問自己：我是不是做不到？
2017年6月，付嵐被公司從德陽調(diào)到南部大區(qū)的重慶，工作職責(zé)為區(qū)域市場經(jīng)理，主做營銷。對于工作職責(zé)的變化，走出舒適區(qū)的她形容自己是“一臉懵”。因為之前她做的一直是營運(yùn)工作，營運(yùn)與營銷看起來只有一字之差，操作層面卻跨界很大。
對于工作變動，那時的付嵐內(nèi)心十分惶恐；而重慶市場，也確實是塊難啃的骨頭。
這樣的難從第一天就開始了。2017年6月20日，付嵐中午12點(diǎn)抵達(dá)重慶到崗。兩個小時后就開了第一場會。用她自己的話說：去了就是干，就是拼！
接下來兩個月里，她幾乎每天都加班到午夜，即便是周末也在辦公室工作，沒有時間休息。這段時間里，她沒回過一次300公里外的德陽，那時她的兒子剛剛5歲。
如何面對壓力？為責(zé)任而戰(zhàn)
那時的付嵐完全是市場小白。白天大部分時間都在學(xué)習(xí)，還需要不斷和團(tuán)隊溝通，而行政工作只有晚上去完成。
即便如此去拼，她還是感覺時間不夠。因為市場瞬息萬變，不會停在那里等你學(xué)好。付嵐說：“畢竟我們不是學(xué)徒，不是為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，我們肩上扛著沉甸甸的責(zé)任。作為一個團(tuán)隊的leader，要帶團(tuán)隊上陣，票房的壓力全在身上。無法對外宣泄，只能自己消化。”
那時正是萬達(dá)影院爭奪重慶市場的關(guān)鍵時刻，從一家店開到十幾家店，營銷壓力陡增。壓力有多大？付嵐說自己哭了一次又一次，時常懷疑自己是不是做不下來。
回想那時的艱難，付嵐說自己總想起領(lǐng)導(dǎo)說的話：“調(diào)你來大區(qū)，就是認(rèn)為你具備學(xué)習(xí)能力和敢于走出舒適區(qū)，有不斷挑戰(zhàn)的態(tài)度。”
最初，她每天都要找領(lǐng)導(dǎo)溝通一兩個小時。領(lǐng)導(dǎo)從來沒有不耐煩，始終非常耐心，非常信任，在指點(diǎn)她的同時，也給了她最大的空間。她最難忘的一句話就是：“你不是一個人在戰(zhàn)斗，我們都在你身后。”
如何推進(jìn)改革？讓團(tuán)隊升華
除了領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，堅守至今的團(tuán)隊同事們也給了付嵐很大的感動。
付嵐回憶，她剛到市場部的時候，大家都說“市場部最輕松”。付嵐起初對這話不理解，后來才發(fā)現(xiàn)，在對院線非常重要的排片問題上，市場部員工的重視度不夠。在周五、周六、周日這三天的院線黃金時間里，很多員工都在休息，做不到根據(jù)市場需要調(diào)整排片，更別提反饋市場需求。
針對這個問題，付嵐調(diào)整了內(nèi)部工作流程，要求周六輪替值班，需要調(diào)整排片時，兩個小時內(nèi)必須反饋到位。調(diào)整過后，市場回應(yīng)很好，上座率有所提升。壓力之下，個別員工選擇了退出。但更多的人堅守下來，團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力反而大大加強(qiáng)了。
在這個過程中，付嵐從對數(shù)據(jù)不敏感的門外漢，變成了時刻關(guān)注數(shù)據(jù)的“數(shù)據(jù)控”。每一次數(shù)據(jù)的提升，都帶給她和團(tuán)隊同事巨大的成就感，大家的集體榮譽(yù)感大有提升。
付嵐回憶，有一次大家一起加班到半夜12點(diǎn)多，下班時沒人喊累，反而都帶著很high的情緒。走到門口時，發(fā)現(xiàn)門被保安鎖了，這時也沒人抱怨，大家又繼續(xù)多high了半小時。付嵐感言：“是這些無怨無悔共進(jìn)退的伙伴們，給了我一直往前沖的勇氣。”
如何看待變化？應(yīng)變沒問題
從2016年成為萬達(dá)的一員，到2017年調(diào)到重慶區(qū)域，再到2018年獲得良好成績，三年的時光，付嵐感受頗多。
她說，萬達(dá)讓她在職場得到了巨大的成長，其中最重要的一點(diǎn)就是，面對任何事情都可以更成熟、更從容地應(yīng)對。回憶2017年剛到重慶，她笑著說：“那時的我真是驚慌失措，缺少掌控力。”而2019年，面對影院的諸多調(diào)整，她在開展工作時由點(diǎn)及面、由面及點(diǎn)，非常果斷。
這次2月決定調(diào)整，市場團(tuán)隊3月1日就實現(xiàn)了集中化辦公，調(diào)整迅速到位。付嵐表示：“這些年，難度和變化歷練了我們的團(tuán)隊，我們戰(zhàn)斗力十足，應(yīng)變完全沒問題。”
談到未來的工作，作為leader，付嵐希望自己能為團(tuán)隊成員創(chuàng)造成長的機(jī)會。同時，她也希望自己可以邊學(xué)習(xí)邊進(jìn)步，在做好更多外拓工作的同時，可以在管理工作上有更多提升的空間。