王健林董事長超過30年的營商心得，9月16日起在香港《信報》連載刊登。《信報》是香港權威的主流財經媒體，讀者群為香港以及海外華人的精英決策階層，董事長每周一篇的經營哲學，將成為海外商界的熱議焦點，也將有助于提升萬達在香港的品牌傳播。

附：王健林董事長9月16日《信報》專欄

（一）自古成功在堅持

 我1970年當兵時才十五六歲，1970年，那時毛主席發了一個“11·24”批示，批了五個字：“野營訓練好”。當天晚上一傳達，每個人背一個糧袋、背包，就拉出去訓練，負重也有二十來斤吧，2000多華里，東北那真的是林海雪原，積雪基本上都沒了膝蓋。野外宿營，什么也沒有，需要自己挖個雪洞，自己進去過一晚上。每天平均要走六十里，甚至七八十里，如果你不行了，可以到后面坐汽車，上面寫著收容車，但是可能你這一年評先進、評五好戰士也沒了，那個艱苦是現在的年輕人無法想象的。

正常的訓練，可能正常地吃飯是夠的。但一冷再加上累，可能吃飯量就大，也吃不飽。我當時的老班長說，小王，我給你說個事，你首先承諾你要堅決保密，我教你吃飽飯的招。我說保證保密。部隊那個時候吃飯用缸，他說你上去先盛半缸，你再怎么吃得慢，你這半缸一定比別人吃一缸吃得快。你比別人吃在前頭，然后再上去盛第二缸，你來滿滿一下子，你就吃飽了，他說千萬別傻傻地先去盛一滿缸，很多人都有這個心態，上去先盛滿，等再來就沒第二次了。我還真就是靠他教我這一招，雖然很小，這一年的行軍路上，基本上吃飽飯。

我們這個野營訓練，艱苦到什么程度？我親眼看見一個干部，坐那兒哭，說什么也不走了，“我黨員也不要了，我排干部也不要了”，很多人都堅持不下來。1000多人的團隊，完整走下來，最后不到400人，作為一個十幾歲的小孩，我堅持走到了最后，靠的就是一種信念。我走的時候，我母親跟我講，你要當五好戰士，你父親也是老軍人了，你當兵爭取超過你的父親，靠的這種信念和堅持，我才能入伍第一年，就當上五好戰士。

所以人生做任何的事情，要沒有一種咬牙的精神，要沒有一種一直堅持到底的精神，是不能成功的。我已經講了十幾年的一個話題，堅持是企業家精神的核心，首先所有的創新、所有的夢想，都只有在堅持當中，才能得到實現。我是1988年創業的，那個時候，我已經有很好的一種生活，20多歲在部隊就得到團職職務，是仕途很好的時候。但那個年代，20世紀80年代末期、90年代初期，在中國創業的大潮、下海的大潮風起云涌，受到這種思想的影響，我也決定自己創業，實現自己的一個夢想。

我當時就選擇了去做現在大家可能比較恨的一個行業——房地產。選擇這個行業去做的時候，需要一筆注冊資金。我們當時跟大連的一家國有公司達成一個協議，它借給我們。但是光有錢，或者找到地還不行，得有國家計委下發的計劃指標，我們沒有計劃指標，怎么辦呢？我又找到當時大連市的三大國有房地產公司之一，我認識的一位老戰友在那兒當老總，跟他商量，能不能借他的指標，當然不能白借，會有費用的。就這樣拿到50萬元錢，和一點指標，從一棟樓開始了房地產生涯，絕不是一開始就很輝煌；很艱難的。

做民營企業起家，當初所經歷的磨煉和被人歧視，至今記憶猶新，為了一筆2000萬元的貸款，而且是某銀行已經承諾給我們，我前前后后跑了五十幾次。我親自去堵，然后行長不愿見我，我知道他幾點上班，天天去堵，他看我一直在門口，可能就從其他門拐走。或者有的時候我中午去堵，我想睡了午覺起來能上班嘛，我到他辦公室門口去，他明明在里面，秘書說他不在里面，或者說等等。甚至我知道他家，晚上就在家門口去候他，他早上起來，窗口一看，我在樓底下，他寧可不上班，也不見我。就類似這樣的，前前后后跑幾十次，也沒有給我這個貸款。

這段經歷反而促使我就給自己建立目標，我一定要把這個企業做大，做到世界第一，爭這口氣。

任何成功都是不斷完善的過程，只有堅持才能達到。我們2000年剛從事商業地產的時候，因為自己不懂規劃設計，失誤較多，到2004年，這三年多一點的時間里面，我們當了222回被告，打了222場官司，成天忙于打官司，業務就很難發展。后來我們有的同事就哭了，社會輿論壓力很大。在這種情況下，多少同志都勸我，說你看咱們住宅地產做得順風順水的，為什么一定要搞商業地產呢？在這種環境中，我確實猶豫過，猶豫過多次。后來我給我自己，也給我的團隊定一個目標，做到2005年年底，做滿五年，如果我們還是這么跟頭把式的，咱們就撤出商業地產。但是就是因為在實踐當中的這種堅持，萬達推出了我們現在所謂的第三代萬達廣場這種設計，上海的五角場、寧波的鄞州、北京的CBD這三個廣場的開業，以及開業后的成功，徹底奠定了我們堅持這個行業的信心。

到了2015年，我們所持物業已超過現在世界排名第一的美國西蒙公司，人家用了100多年走的路，我們15年走完。但是大家想一想，當時那個困境，和失敗的那些教訓，如果沒有執著、百折不撓的這種精神，沒有對預定目標這種孜孜不倦的追求是不可能改變的。

還跟大家講一個故事，就是我們沈陽太原街的那個萬達廣場，請教了國內兩個所謂做商業的專家，幫忙設計了一個城市步行街，賣掉以后呢，幾百位客戶集體訴訟我們，因為大概只有3%~5%的客戶還能有過得去的回報率，多數買家回報極低，甚至顆粒無收。當然最后打官司贏了，從理論上講，我們可以不管，但是我說不能贏了官司輸了人心，萬達一定要管。我們請一批專家來看，說這個地方缺一個蓋，有蓋擋住雨雪，生意就好了。我們就吭吭吭地花幾千萬元搭了個蓋，還是不好。后來又有人說，你們跟地下室的這個交通不好，又吭哧吭哧搭了好幾個扶梯接起來，生意還是不好。

后來有人說，那你們是招商不對，我們又去把一批商家換下來。前前后后折騰了三四年時間，都不行。最后我們自己內部形成一致的看法，要徹底地把它解決，不炸掉這個項目是救不活的。但是炸掉意味著什么呢？意味賣出去的錢要還給老百姓，10億元的現金賠償，再加上炸掉它的工程成本，至少15億元，最后萬達決定，按售價的150%賠償給買家，把項目拆了重建。

大家千萬不要認為，我有一個好的創意方案，或者我一開始一步成功，我就成功了。賣一碗擔擔面，做得很好，開個小店，賣得非常成功，你就覺得馬上我就要開連鎖店了，結果你一開連鎖店，你會發現，連鎖店需要管理模式，需要人才團隊，遠遠是你不能適應的，可能又失敗了。很多人都想創業，都夢想成功，每個人都有成功的機會，首先你要研究跟別人不一樣的地方，要有創新的精神。除了這以外，更重要的質量是要有執著的精神，要不怕失敗，要千錘百煉、百折不撓。

我經常講兩句話，我到了黃河心也不死，撞了南墻也不回頭，為什么？到了黃河搭個橋就過去了，撞了南墻搭個梯子就翻過去了。所以只有這種精神，才能夠獲得所謂的成功。